ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Автосалон «Ford», Рига, улица Сканстес, 4a (напротив «Аrēna Rīga»)

Телефон: +371 67303020
E-mail: ford@inchcape.lv

ОТДАЛЕННЫЙ СЕРВИС

В сложившейся чрезвычайной ситуации в нашем государстве команда сервиса «Ford» предлагает новую услугу для всех владельцев автомобилей «Ford» - «DISTANCES SERVISS». Это услуга предлагает доставку автомобиля в сервис для необходимого обслуживания или ремонта, а также его возврат владельцу после проведения необходимых работ с соблюдением самых высоких гигиенических и санитарных требований.


Для заказа услуги необходимо:

  • Позвонить нам по телефону 67303020 или написать сообщение на адрес электронной почты booking@inchcape.lv s="phone">67303020.
  • Сообщить, какой вид услуги вам необходим (ремонт, обслуживание, замена покрышек итд).
  • Ваш адрес и время, когда мы можем приехать и забрать ваш автомобиль.
  • Мы подготовим и отправим смету предстоящей работы для согласования стоимости услуги. После получения вашего подтверждения мы пришлем счет предоплаты на ваш электронный адрес.
  • После оплаты мы будем готовы забрать ваш автомобиль и доставить его в сервис для проведения работ. За вашим автомобилем мы прибудем оговоренное с вами время, соблюдая самые строгие гигиенические и санитарные требования. Услуга предоставляет в пределах Риги (в пределах 25 км от улицы Сканстес 4А, плата за обслуживание 20 евро, включая НДС 21%).
  • Если в ходе заказанного ремонта будет обнаружена необходимость провести дополнительный ремонт вашего автомобиля, мы подготовим новую смету и отправим вам для согласования. Дополнительные работу будут произведены только после подтверждения и оплаты этих работ.
  • После полной дезинфекции всех поверхностей автомобиля мы вернем Ваш автомобиль по указанному адресу вместе со всеми документами.


Звоните для получения дополнительной информации!

КРУГЛОСУТОЧНАЯ ПОМОЩЬ FORD НА ДОРОГЕ

В ГАРАНТИЙНОГО ПЕРИОДА:

- В течение первых 2 лет гарантийного периода автомашинам «Ford» обеспечивается круглосуточная помощь на дорогах.

- Помощь обеспечивается автомашинам с полной массой не более 3,5 т и числом посадочных мест не более 9.

- Также при условии, что автомобиль был приобретен в «Ford» автоцентре SIA Inchcape Motors Latvia


Помощь на дорогах предоставляется в следующих странах ЕС: Бельгия, Болгария, Чехия, Дания, Германия, Эстония, Ирландия, Греция, Испания, Франция, Хорватия, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Люксембург, Венгрия, Мальта, Нидерланды, Австрия, Польша, Португалия, Румыния, Словения, Словакия, Финляндия, Швеция, Великобритания, Норвегия, Швейцария, Турция, Албания, Босния и Герцеговина, Сербия, Черногория, Коссово, Македония, Андорра, Монако, Лихтенштейн, Сан Марино, Исландия, Россия (Европейская часть), Гибралтар, Мадейра, Украина, Балеарские остова, Канарские острова.


Вызов можно сделать по круглосуточному телефону 80003673 (8000FORD), если вы находитесь на территории Латвии, или по телефону +371 67819708, если вы находитесь за ее пределами.

- Автопомощь прибудет к Вам в течение 45 минут, если вы находитесь в пределах города, и в течение двух часов, если вы находитесь за его пределами. Быстрота прибытия зависит от интенсивности транспортного движения, дорожных и погодных условий, расстояния и других факторов.

- Автопомощь включает техническую помощь на дороге и (или) транспортировку поврежденной автомашины в авторизованный автосервис «Ford».

ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ «FORD ASSISTANCE 12»

ПОСЛЕ ГАРАНТИЙНОГО ПЕРИОДА

Если вашему автомобилю два года и более, то проводя техническое обслуживание в авторизированном «Ford» сервисе, вы можете приобрести дополнительную помощь на дороге «Ford Assistance 12» сроком один год или до следующего технического обслуживания, в зависимости от того, что наступит раньше, только за 25 EUR.


Что такое помощь на дороге «Ford Assistance 12»?

- «Ford Assistance 12» – это услуга помощи на дороге, которую владелец автомобиля «Ford» может приобрести в момент прохождения технического обслуживания в авторизованных сервисах на всей территории Латвии, которым не более 20.


«Ford Assistance 12» предлагает следующие преимущества и помощь быстро и просто:

- Выезд технической службы для ремонта на месте.

- Эвакуация автомобиля к ближайшему дилеру «Ford» или в авторизованный сервис «Ford».

- Возможность продолжить поездку на подменном автомобиле (бесплатно в течение двух рабочих дней), на поезде (в первом классе) или на самолете.

- Проживание в 3-звездной гостинице в течение трех суток в период ремонта (100 евро в сутки для одной персоны с учетом завтрака).

- И многое другое, о которые вы можете узнать в Условиях помощи «Ford Assistance 12».

АВТОМАШИНЫ НА ВРЕМЯ РЕМОНТА И НАПРОКАТ

Ваш автомобиль нуждается в ремонте? Это не причина, чтобы отменить поездку. Автосервис «Ford» предложит Вам автомобиль на смену, пока Вашим будут заниматься специалисты автосервиса.


Стоимость проката автомобилей:

- От 1 до 4 часов – 14 EUR

- Более 4 часов в рабочее время автосервиса (8-20) – 21.50 EUR

- Одни сутки – 36 EUR


Eсли Вы желаете воспользоваться сменным автомобилем, пока Ваш находится в автосервисе, или взять автомобиль напрокат, просим заранее сообщить об этом по телефону 67303000 или по электронной почте ford@inchcape.lv.


* Количество автомобилей ограничено.

** Цены указаны с НДС.